Що робити, коли я отримую повідомлення про помилку, що моя картка з В-баксами або подарункова картка неактивні?
Поява помилки «Цей код ще не активний. Будь ласка, зверніться до продавця.» або «Продавець/дистриб'ютор не активував цей код.» означає те, що ваша картка неактивна. Слід звернутися до продавця, у якого її було придбано. Служба підтримки гравців Epic Games не може активувати неактивну картку.