포트나이트 아이템 상점에서 V-Bucks로 구매한 아이템 구매 취소 또는 청약철회 방법

V-Bucks로 구매한 대부분의 포트나이트 아이템 상점 구매 항목은 취소 또는 청약철회할 수 있으며, 두 가지 셀프 서비스 옵션인 구매 취소와 청약철회 티켓을 사용하면 됩니다.

Note: Purchases made in developer-made islands are not returnable and cannot use the Cancel Purchase option or Return Tickets. For more information, refer to Returning in-island transactions
Note: If you want a refund for purchased content with real money through a third party that is not Epic Games, Epic does not have the ability to process refunds for those purchases, please visit the Platform Refunds request page (새 탭에서 열립니다) for more details.

다음 아이템은 구매 취소 또는 청약철회 티켓을 통한 환불이 불가능합니다.

All Passes, including Festival (limited-time event) Pass
패스 레벨
프리미엄 보상 트랙
선물 구매 건
레벨업 퀘스트 팩
Save the World loot llamas, event, or weekly items
개발자 제작 섬에서의 구매

구매 취소

실수로 구매했을 경우, V-Bucks를 사용한 포트나이트 아이템 상점 구매는 구매 취소를 통해 취소하거나 되돌릴 수 있습니다.

Cancel Purchase is available for 24 hours after buying the item and as long as the item has not been used or equipped in any game mode.
When you cancel a purchase, the item is removed from your account and your V-Bucks are returned. Each item can only be canceled once. If you cancel a purchase and buy the same item again, the game will remind you of this.

구매 취소가 불가능한 경우 청약철회 티켓을 사용할 수 있습니다.

청약철회 티켓

구매 후 24시간이 지났을 경우, 청약철회 티켓을 사용할 수 있습니다.

청약철회 티켓은 지난 30일 이내 이뤄진 자격을 충족하는 아이템 구매 항목에 사용할 수 있습니다.
청약철회 티켓을 사용하면 계정에서 아이템이 제거되고 V-Bucks를 돌려받게 됩니다. 번들을 구매한 경우 전체 번들을 함께 청약철회해야 합니다.

각 계정에는 기본적으로 청약철회 티켓 3장이 주어집니다.
365일마다 새로운 청약철회 티켓 1장이 주어집니다.
티켓은 한 번에 최대 3장까지 보유할 수 있습니다.

청약철회 티켓이 없고 24시간 구매 취소 기간이 지났다면 구매 항목을 환불할 수 없습니다. Epic Games 지원센터는 추가 청약철회 티켓을 지급해 드릴 수 없습니다.

게임 내 구매 취소 또는 청약철회 방법

포트나이트를 실행합니다.
우측 상단에서 플레이어 아이콘을 선택합니다.
햄버거 메뉴를 클릭합니다.
지원 및 환불을 누릅니다.
청약철회 또는 구매 취소를 클릭합니다.
청약철회하거나 구매 취소하려는 아이템을 찾습니다.
선택을 확정합니다.
환불된 V-Bucks가 화면에 표시됩니다.

웹 아이템 상점에서 구매 취소 또는 청약철회 방법

fortnite.com/shop (새 탭에서 열립니다)에서 계정에 로그인합니다.
우측 상단에서 플레이어 아이콘을 클릭합니다.
청약철회 또는 구매 취소를 선택합니다.
Select Show Purchases.
청약철회하거나 구매 취소하려는 아이템을 선택합니다.
선택을 확정합니다.
환불된 V-Bucks가 화면에 표시됩니다.