Varför blev jag debiterad två gånger för mitt Fortnite Crew-abonnemang på Xbox?

Om du upptäcker att du har debiterats två gånger för ditt Fortnite Crew-abonnemang via Xbox är det troligt att du har prenumererat två gånger, vilket innebär att ditt abonnemang kommer att vara giltigt i 2 månader istället för en.

Microsoft låter spelare köpa mer än ett Fortnite Crew-abonnemang åt gången.  För varje köp förlängs abonnemanget med en månad, upp till maximalt 10. 

Om du köpte två månader (eller fler) av misstag kan du kontakta Xbox-supporten på https://support.xbox.com/sv-SE/ (Öppnas i en ny flik)och begära återbetalning. 

Obs! Om du har flera Fortnite Crew-abonnemang samtidigt så föreslår vi att du avslutar alla aktiva abonnemang och abonnerar på nytt. När du begär återbetalning för Fortnite Crew-abonnemang kommer allt innehåll att försvinna från ditt konto.