Varför förlorade jag mitt Fortnite Crew-innehåll efter att ha sagt upp mitt Xbox Games Pass Ultimate-abonnemang på Xbox?

Xbox erbjuder möjligheten att omedelbart avsluta Xbox Game Pass Ultimate-abonnemanget och få pengarna tillbaka för spelare i berättigade länder.Läs Microsofts artikel Länder med proportionell återbetalning för Microsoft-prenumerationer (Öppnas i en ny flik) för mer information.

När du använder det alternativet kommer Fortnite Crew och allt innehåll från Game Pass Ultimate-abonnemanget att försvinna från Epic-kontot.

Eftersom köpen gjordes direkt hos Microsoft kan Epic Games spelarsupport inte hjälpa till med köp som gjorts utanför vår miljö. I stället måste du kontakta Microsoft Support direkt via deras hjälpsida på https://support.microsoft.com/ (Öppnas i en ny flik).