Waarom heb ik mijn Crew Pack voor deze maand niet ontvangen?

Als lid van de Fortnite Crew ontvang je het Fortnite Crew-pack om ongeveer 02:00 CEST op de eerste dag van elke maand. Het kan tot 72 uur daarna duren voordat de content in je account verschijnt.

Als je je Crew Pack na 72 uur niet hebt ontvangen, volg dan deze stappen:

1. Controleer of je Fortnite Crew-abonnement nog steeds actief is door je abonnementenpagina (Wordt geopend op een nieuw tabblad)te controleren.
2. Bevestig dat je bent ingelogd op het juiste Epic Games-account, namelijk het account waarop het Crew-abonnement is gekocht.
3. Log uit bij Fortnite en log opnieuw in op het platform waar het abonnement is aangeschaft.
4. Start je apparaat opnieuw op en start Fortnite weer.