Waarom is mijn Fortnite Crew-abonnement op Xbox twee keer in rekening gebracht?

Als je merkt dat je via Xbox twee keer bent gefactureerd voor je Fortnite Crew-abonnement, is de kans groot dat je je twee keer hebt aangemeld, wat betekent dat je abonnement twee maanden geldig is in plaats van één.

Microsoft staat spelers toe om meer dan één Fortnite Crew-abonnement tegelijk aan te schaffen.  Elke keer dat je een aankoop doet, wordt het abonnement met een maand verlengd, tot maximaal 10 maanden.

Als je je per ongeluk voor twee maanden (of meer) hebt geabonneerd, kun je contact opnemen met Xbox-ondersteuning via https://support.xbox.com/nl-nl (Wordt geopend op een nieuw tabblad) en een terugbetaling aanvragen.

Let op: als je je voor meerdere maanden hebt aangemeld, raden we je aan om alle actieve Fortnite Crew-abonnementen op te zeggen en terug te laten betalen, en je vervolgens opnieuw aan te melden. Wanneer je het Fortnite Crew-abonnement laat terugbetalen, wordt de betreffende content uit je account verwijderd.