Warum habe ich mein Crew-Paket für diesen Monat nicht erhalten?
Du erhältst dein Fortnite-Crew-Paket ca. um 02:00 Uhr MESZ bzw. 01:00 Uhr MEZ am ersten Tag jedes Monats. Es kann danach bis zu 72 Stunden dauern, bis der Inhalt in deinem Account erscheint.
Wenn du dein Crew-Paket nach 72 Stunden nicht erhalten hast, führe die folgenden Schritte aus:
- Bestätige, dass deine Fortnite-Crew-Mitgliedschaft noch aktiv ist, indem du deine Abonnements-Seite (Wird in einem neuen Tab geöffnet)überprüfst.
- Vergewissere dich, dass du bei dem richtigen Epic Games Account angemeldet bist – dem, mit dem das Crew-Abonnement gekauft wurde.
- Melden Sie sich aus Fortnite ab und melden Sie sich wieder auf der Plattform an, auf der das Abonnement gekauft wurde.
- Starte dein Gerät neu und versuche, Fortnite erneut zu öffnen.