Warum wurde mir der Betrag für mein Fortnite-Crew-Abonnement auf Xbox zweimal berechnet?

Wenn du feststellst, dass dir der Betrag für dein Fortnite-Crew-Abonnement auf Xbox zweimal berechnet wurde, hast du höchstwahrscheinlich zweimal das Abonnement abgeschlossen, was heißt, dass dein Abonnement nun zwei Monate lang gültig ist statt nur einen Monat.

Microsoft erlaubt es Spielern, mehr als ein Fortnite-Crew-Abonnement gleichzeitig zu erwerben.  Jedes Mal, wenn du ein Abonnement erwirbst, verlängert sich die Dauer deines Abonnements um einen Monat, bis zu einem Maximum von 10 Monaten. 

Wenn du aus Versehen ein Abonnement für zwei (oder mehr) Monate abgeschlossen hast, kannst du dich unter https://support.xbox.com/de-DE/  (Wird in einem neuen Tab geöffnet)an den Xbox-Support wendenund eine Rückerstattung beantragen. 

Hinweis: Wenn du ein Abonnement für mehrere Monate abgeschlossen hast, empfehlen wir dir, alle aktiven Fortnite-Crew-Abonnements rückerstatten zu lassen und dann erneut ein Abonnement abzuschließen. Wenn du dein Fortnite-Crew-Abonnement rückerstatten lässt, werden die entsprechenden Inhalte von deinem Konto entfernt.