Wat moet ik doen als ik een foutmelding ontvang dat mijn V-Bucks-kaart of cadeaubon niet geactiveerd is?

Als je de foutmelding "This code has not been activated. Please see your retailer" (Deze code is niet geactiveerd. Neem contact op met je winkelier) of "The retailer/distributor has not activated this code" (De winkelier/distributeur heeft deze code niet geactiveerd) ontvangt, is je kaart niet geactiveerd. Je moet terug naar de winkelier waar je de kaart hebt gekocht. Epic Games Player Support kan een inactieve kaart niet activeren.