Як повернути кошти або скасувати покупку у Fortnite, здійснену у крамниці предметів онлайн?

Щоб скасувати або повернути предмет, виконайте наведені нижче дії:

1. Відкрийте fortnite.com/shop (Відкриється в новій вкладці)
2. Здійсніть вхід у свій обліковий запис
3. Натисніть значок гравця у верхньому правому куті.
4. Оберіть «Повернення і скасування покупок».
5. Оберіть «Показати покупки».
6. Знайдіть і виберіть предмет, який ви бажаєте повернути чи скасувати.
   Примітка: ви можете повернути предмети, придбані протягом останніх 30 днів, а також скасувати придбання, зроблені протягом останніх 24 годин, за умови, що ви не екіпірували предмет і не використовували його в грі.  
7. Відкриється нове вікно для підтвердження вашої дії. Зверніть увагу: цю дію не можна буде скасувати після натискання на кнопку «Так».
8. На екрані з'явиться повідомлення про успіх із зазначенням кількості В-баксів, які було зараховано на ваш обліковий запис.

Придбаний предмет буде вилучено з вашого інвентарю, а В-бакси повернуться на баланс вашого облікового запису. У вашому обліковому записі можна використовувати не більше 3 купонів на повернення. Ви отримуватимете додатковий квиток на повернення кожні 365 днів, якщо у вас менше ніж 3 квитки. Окрім цього, додаткові квитки не надаватимуться.

Функцію «СКАСУВАТИ ПОКУПКУ» не можна використовувати для наступного:

• Набір завдань для підвищення рівня.
• Пропозиції за реальні гроші в магазині предметів (наприклад, набори «Лавові легенди», «Крижані легенди» та «Лагуна»).
• Подаровані покупки.
• Battle Pass
• Рівні бойової перепустки.
• лами зі здобиччю (Save the World);
• Предмети, пов'язані з ігровими подіями, і предмети тижня («Битва з Бурею»).
• Загін Fortnite
• Фестивальна перепустка Fortnite.
• Преміальна шкала нагород.