Kam se mohu obrátit s žádostí o pomoc s problémem ve Fortnite Competitive?

Chcete-li získat správnou podporu pro váš problém s Fortnite Competitive, kontaktujte níže uvedený správný tým:

Obraťte se na podporu hráčů Epic Games

Použijte podporu hráčů Epic Games s následujícími záležitostmi:

• Problémy s dvoufázovým ověřováním (2FA)
• Problémy s připojením nebo výkonem: zpoždění, pády, chybové zprávy, hra se neotevře
• Chybějící odměny: problémy s platbami, problémy s nárokováním výher
• Problémy s výplatním portálem: nastavení hyperpeněženky nebo aktualizace účtu
• Rodičovská kontrola a veškeré související problémy s věkem účtu

Kontaktujte podporu Fortnite Competitive Discord

Použijte oficiální stránku podpory Fortnite Competitive Support Discord (Otevře se v novém panelu) pro:

• Hlášení hráče
• Hlášení chyb
• Problémy s živými turnaji

Potřebujete pravidla nebo informace o způsobilosti?

Navštivte Pravidla soutěží ve Fortnite (Otevře se v novém panelu), kde zjistíte více o pravidlech turnajů a způsobilosti hráčů včetně diskvalifikací.