Por que estou recebendo uma mensagem de erro 403 ao tentar concluir minha Entrevista Fiscal?
Você provavelmente está recebendo esse erro porque está usando um dispositivo móvel ou porque está usando as configurações padrão no navegador Safari.
Recomendamos preencher sua Entrevista Fiscal usando o Google Chrome e usando um PC/Mac.
Se você preferir preencher sua Entrevista Fiscal usando Safari, tente alterar as configurações do seu dispositivo:
- Selecione Safari > Preferências > Privacidade e desmarque a opção Bloquear compartilhamento de informações de navegação entre sites.
- Após alterar essa configuração, conecte-se em https://epicgames.com/competitive (Abre em uma nova aba) e tente preencher a Entrevista Fiscal novamente.
Observação: se você tentar reabilitar a configuração, precisará refazer esses passos para preencher a Entrevista Fiscal de futuros prêmios.
Se você tiver problemas ao usar o Google Chrome, recomendamos tentar acessar a página no modo Anônimo do Google Chrome.
Se não der certo, clique neste link para verificar se cookies de terceiros estão habilitados: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR (Abre em uma nova aba).
E se isso não resolver o problema, recomendamos tentar abrir em uma janela como convidado: https://support.google.com/chrome/answer/6130773 (Abre em uma nova aba)