フォートナイトのロビーで自分のキャラクターの上に表示されるレベルが1にリセットされたのに、アカウントの進行状況とアイテムはそのままなのはなぜでしょうか？

ロビーでキャラクターの上に表示されるレベルが１にリセットされていて、ロッカー内のアイテムは全部残っているという場合は、プレイしているフォートナイトの体験において新しいシーズンが始まったということです。 
新シーズンをプレイして、またレベルを上げましょう。

なお、アカウントのレベルがリセットされることはありません。アカウントのレベルはフォートナイト内の「キャリア」タブで確認可能です。

アカウントがレベル1にリセットされ、アイテムと進行状況が全て消えた場合にはこちらのページをご覧ください: レベルが1にリセットされ、進行状況が消えました。これはアカウントが削除されたということですか？