Chybí mi jeden předmět ze skříňky Fortnite

Pokud jste obdrželi zprávu, že z vašeho účtu ve Fortnite byl odebrán předmět nebo V-Bucks, podívejte se na článek Proč byl z mého účtu ve Fortnite odebrán předmět? Pokud máte více účtů Epic Games, ověřte, že jste přihlášeni k účtu, na kterém jste předmět zakoupili.
Pokud jste neobdrželi zprávu o odebrání, vyhledejte ji ve své skříňce podle níže uvedeného postupu.

Prohledejte svou skříňku

1. Přejděte do své skříňky.
2. Najděte typ předmětu, který hledáte (např. outfit, paráda na záda, krumpáč atd.).
3. V pravém horním rohu klikněte na Seřadit a filtrovat a ověřte, že nejsou aktivní žádné filtry. Klikněte na tlačítko Použít.
4. Pokud položku stále nemůžete najít, vyfiltrujte podle Archivované. Předměty, které jste dříve skryli, se zobrazí zde.
   Podrobnosti najdete v článku Co je funkce Archivovat ve Fortnite a jak funguje? abyste je odarchivovali.

Pokud položka stále chybí i po provedení všech kroků, kontaktujte podporu Epic Games. Zahrňte název předmětu, datum nákupu a platformu, na které jste jej zakoupili.