Fortnite x Kill Bill: الأسئلة الشائعة عن استرداد الزي بالرمز
من 20 إلى 29 نوفمبر 2025، اشترِ تذكرة لفيلم The Whole Bloody Affair الذي سيُعرض في السينمات لتحصل على زيّ غوغو يوباري! ستتلقى رمزًا مميزًا يمكنك استخدامه لاسترداد الزيّ. لمزيد من المعلومات: يُرجى تفقد Fortnite x Kill Bill (يفتح في علامة تبويب جديدة)
أين يمكنني العثور على الرمز الخاص بي؟
- إذا اشتريت تذكرة الفيلم المادية، فستجد الرمز مطبوعًا عليها.
- إذا اشتريت تذكرة الفيلم الرقمية، فسيُرسل الرمز إلى بريدك الإلكتروني.
متى سأحصل على الرمز الخاص بي؟
- بالنسبة إلى التذاكر المادية، ستحصل على الرمز معها في الحال.
- بالنسبة إلى التذاكر الرقمية، قد لا يصلك الرمز عبر بريدك الإلكتروني قبل 30 نوفمبر.
متى يمكنني استخدام الرمز الخاص بي؟
- ستبدأ عمليات الاسترداد في 30 نوفمبر 2025. قبل حلول هذا التاريخ، لن تتمكن من استخدام رمزك.
- يجب إكمال عمليات الاسترداد بحلول الساعة 3 صباحًا بتوقيت الرياض في 1 يناير 2026.
كيف يمكنني استخدام الرمز الخاص بي؟
- سجّل الدخول بحساب Epic Games الخاص بك.
- زُر fortnite.com/redeem (يفتح في علامة تبويب جديدة) ثم أدخل رمزك.
ما الذي يمكنني فعله في حالة فقدان أو تلف الرمز؟
- لا يمكن استبدال الرموز المفقودة أو التالفة أو المسروقة، ولن يستطيع دعم Epic Games تقديم أي مساعدة لك فيما يخص هذا النوع من المشكلات.
ما الذي يمكنني فعله إذا لم أتلقَ الرمز بعد؟
- إذا لم يصلك الرمز، فعليك مراسلة فريق دعم المتجر الذي ابتعتَ منه تذكرة الفيلم. لا يمكن لفريق دعم Epic Games منح الرموز.