フォートナイトのロッカーからアイテムがなくなってしまいました

フォートナイトでアカウントからアイテムやV-Bucksが削除されたというメッセージが届いた場合は、こちらをご確認ください: 『フォートナイト』のアカウントからアイテムが削除されました。何故でしょうか？  複数のEpic Gamesアカウントをお持ちの場合は、アイテムを購入したアカウントにサインインしていることを確認してください。
削除メッセージを受信しなかった場合、以下の手順に従って「ロッカー」を検索してください。

ロッカーを検索する

1. ロッカーに行きます。
2. 探しているアイテムの種類(コスチューム、バックアクセサリー、ツルハシなど)に移動します。
3. 右上にあるソート&フィルターをクリックし、フィルターが有効になっていないことを確認します。適用をクリックします。
4. それでもアイテムが見つからない場合は、アーカイブ済みでフィルターをかけます。以前に非表示にしたアイテムがここに表示されます。
   「『フォートナイト』のアーカイブ機能とはなんですか？どのような仕組みでしょうか？」をご覧ください。アーカイブ解除するため

すべての手順に従ってもアイテムが見つからない場合は、Epic Gamesサポートにお問い合わせください。アイテム名、購入日、および購入したプラットフォームを含めてください。