Il manque un objet dans mon casier de Fortnite

Il manque un objet dans mon casier de Fortnite

Si vous recevez un message dans Fortnite disant qu'un objet ou des V-bucks ont été retirés de votre compte, veuillez consulter cet article : Pourquoi un objet a-t-il été retiré de mon compte dans Fortnite ? Si vous avez plusieurs comptes Epic Games, assurez-vous d'être connecté au compte sur lequel l'achat a été effectué.
Si vous n'avez pas reçu de message de suppression, recherchez dans votre casier en suivant les étapes ci-dessous.

Rechercher dans votre casier

  1. Allez dans votre casier.
  2. Naviguez jusqu'au type d'objet que vous cherchez (tenue, accessoire de dos, pioche, etc.).
  3. En haut à droite, cliquez sur Trier et filtrer et assurez-vous qu'aucun filtre n'est actif. Cliquez sur Appliquer.
  4. Si vous ne trouvez toujours pas l'objet, filtrez par Archivé. Les objets que vous avez précédemment masqués apparaîtront ici.
    Veuillez consulter À quoi sert la fonctionnalité d'archivage et comment l'utiliser ? les désarchiver.

Si l'objet est toujours manquant après avoir suivi toutes les étapes, contactez l'assistance d'Epic Games. Indiquez le nom de l'objet, la date d'achat et la plateforme sur laquelle vous l'avez acheté.