لماذا لم أستلم مستويات بطاقة المعركة الـ25 المُضمَّنة في حزمة بطاقة المعركة الخاصة بي؟

لماذا لم أستلم مستويات بطاقة المعركة الـ25 المُضمَّنة في حزمة بطاقة المعركة الخاصة بي؟

إذا اشتريت حزمة بطاقة المعركة ولكن لم تتلق 25 مستوى من بطاقة المعركة الخاصة بك، فاتبع هذه الخطوات:

  1. تأكد من تسجيل دخولك إلى حساب Epic Games الصحيح — الحساب الذي استخدمته لشراء الحزمة.
  2. أعد تشغيل Fortnite وتحقق مجددًا.
  3. اطلع على سجل المعاملات (يفتح في علامة تبويب جديدة) الخاص بك لتأكيد معالجة عملية الشراء بنجاح.