Me falta un objeto de mi casillero de Fortnite
Si recibiste un mensaje informándote de que un objeto de Fortnite o monedas V se eliminaron de tu cuenta, consulta ¿Por qué se eliminó un objeto de mi cuenta en Fortnite? Si tienes varias cuentas de Epic Games, confirma que iniciaste sesión en la cuenta donde se compró el objeto.
Si no recibiste un mensaje de eliminación, busca en tu taquilla siguiendo los pasos a continuación.
Busca en tu casillero.
- Dirígete al casillero.
- Dirígete al tipo de objeto que buscas (por ejemplo: atuendo, mochila retro, pico, etc.).
- En la parte superior derecha, haz clic en Ordenar y filtrar y confirma que no haya filtros activos. Haz clic en Aplicar.
- Si aún no puedes encontrar el objeto, filtra por Archivados. Aquí aparecerán los objetos que ocultaste previamente.
Consulta ¿Qué es la característica Archivar en Fortnite y cómo funciona? para desarchivarlos.
Si tu objeto sigue sin aparecer después de seguir todos los pasos, ponte en contacto con la asistencia de Epic Games. Incluye el nombre del objeto, la fecha de compra y la plataforma en la que lo compraste.