"Ocorreu um erro durante o processamento das suas recompensas" ao resgatar recompensas do Passe de Batalha Premium do Fortnite

Caso você receba este erro ao tentar resgatar as recompensas premium do Passe de Batalha, siga as etapas abaixo.

1. Verifique se você fez login na conta certa da Epic Games. Se você tiver várias contas, saia e entre novamente na conta que possui o Passe de Batalha.
2. Sair e entrar novamente, e tente resgatar a recompensa novamente.
3. Reinicie o Fortnite e tente novamente.
4. Aguarde alguns minutos e tente novamente. O processamento de recompensas pode demorar às vezes.
5. Verifique a página de Status da Epic Games (Abre em uma nova aba)para confirmar que não há interrupções ativas.
6. Tente iniciar sessão no Fortnite em um dispositivo diferente para verificar se o problema é específico do dispositivo.