¿Por qué no puedo devolver un objeto de contenido estético de Fortnite y aparece un error de devolución?

Si ves el mensaje de error "Ocurrió un error al procesar tu solicitud. No hubo cambios en tus boletos de devolución, objetos ni monedas V", es posible que el objeto que seleccionaste no cumpla con los requisitos de reembolso.

Objetos que no se pueden devolver

Los objetos que obtuviste con el pase de batalla no se pueden devolver con boletos de devolución ni con la opción de cancelar compra.

Las recompensas del pase de batalla se desbloquean a través del juego y no se consideran compras que cumplan con los requisitos.

Nota: Si el objeto proviene del pase de batalla, seguirás viendo este error al intentar devolverlo.

Lo que puedes hacer

Si compraste el objeto en la tienda de objetos, es posible que todavía puedas devolverlo si cumple con los requisitos de reembolso.

Consulta los siguientes artículos para obtener instrucciones paso a paso:

Cómo cancelar o reembolsar compras de la tienda de objetos de Fortnite realizadas con monedas V

¿Cómo puedo devolver o cancelar una compra de Fortnite realizada en la tienda de objetos web?