Proč nemůžu vrátit kosmetický předmět ve Fortnite a vidím chybu při vrácení?

Pokud se vám zobrazí chybová zpráva „Při zpracování vašeho požadavku došlo k chybě. Vaše položky Vratných tiketů a V-Bucks nebyly změněny,“ vybraná položka možná není způsobilá k vrácení.

Předměty, které nelze vrátit

Předměty získané prostřednictvím Battle Passu nelze vrátit pomocí Vratných tiketů ani možnosti Zrušit nákup.

Odměny z Battle Passu se odemykají hraním a nepovažují se za způsobilé nákupy.

Poznámka: Pokud tato položka pochází z Battle Passu, tato chyba se vám bude i nadále zobrazovat, když se položku pokusíte vrátit.

Co můžete udělat

Pokud byl váš předmět zakoupen v obchodě s předměty, možná jej stále budete moci vrátit, pokud splňuje podmínky pro vrácení.

Pokyny krok za krokem najdete v následujících článcích:

Jak zrušit nebo vrátit peníze za nákupy v obchodě s předměty ve Fortnite provedené pomocí V-Bucks

Jak vrátit nebo zrušit nákup ve hře Fortnite provedený v internetovém obchodě s předměty?