"There appears to be an error processing your rewards" เมื่อรับรางวัลพรีเมียม Fortnite Battle Pass
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามรับรางวัลพรีเมียม Battle Pass ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- ยืนยันว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Epic Games ที่ถูกต้อง หากคุณมีหลายบัญชี ให้ลงชื่อออกและลงชื่อเข้าใช้ใหม่ในบัญชีที่เป็นเจ้าของ Battle Pass
- ลงชื่อออกและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง จากนั้นลองรับรางวัลอีกครั้ง
- รีสตาร์ท Fortnite แล้วลองใหม่อีกครั้ง
- โปรดรอสองสามนาทีแล้วลองอีกครั้ง การดำเนินการรางวัลอาจล่าช้าได้ในบางครั้ง
- ตรวจสอบหน้า สถานะของ Epic Games (เปิดในแท็บใหม่)เพื่อยืนยันว่าไม่มีปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่มที่กำลังเกิดขึ้น
- ลองลงชื่อเข้าใช้ Fortnite บนอุปกรณ์อื่น เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากอุปกรณ์นั้นๆ หรือไม่