У меня пропал предмет из шкафчика Fortnite
Если вы получили сообщение о том, что из вашей учётной записи были изъяты В-баксы или предмет, обратитесь к статье «Почему из моей учётной записи Fortnite был удалён предмет?». Если у вас несколько учётных записей Epic Games, убедитесь, что вы вошли в ту учётную запись, в которой была совершена покупка.
Если вы не получили сообщение об удалении, найдите его в своём шкафчике, следуя инструкциям ниже.
Ищите в шкафчике
- Перейдите в шкафчик.
- Перейдите к типу предмета, который вы ищете (экипировка, украшение на спину, кирка и т. д.).
- В правом верхнем углу нажмите Сортировка и фильтр и убедитесь, что фильтры не активны. Нажмите кнопку Применить.
- Если вы по-прежнему не можете найти предмет, отфильтруйте по Архивировано. Скрытые вами предметы будут отображаться здесь.
Подробнее читайте в статье «Что такое архив в Fortnite и как он работает?». чтобы извлечь их из архива.
Если предмет всё ещё отсутствует после выполнения всех шагов, обратитесь в службу поддержки Epic Games. Укажите название предмета, дату покупки и платформу, на которой вы его приобрели.