Why are the styles of my ranked cosmetics still locked in Fortnite despite reaching the required rank?

ندرك أن بعض اللاعبين لا يمكنهم فتح الأنماط البديلة لأزياء سنّور وأوديسي في Fortnite بالرغم من بلوغهم التصنيف المطلوب في أوضاع اللعب التنافسية، ونعمل على حل المشكلة.