フォートナイトでハードウェア識別子の警告が表示されるのですが、なぜでしょうか？

フォートナイトでハードウェア識別子の警告が表示されるのは、コンピューターのハードウェア識別子を隠したり変更したりするツールが検出された時です。こういったツールはハードウェアに対するアクセス禁止処分を回避するためによく用いられます。

どうすべきか

• ハードウェア識別子を変更または偽装するツールを削除して、フォートナイトを再起動してください。
• どのプログラムが原因であるか不明な場合は、最近インストールされたソフトウェアを確認してください。一般的な原因としては、ネットワークアダプターやハードウェア設定を変更するVPNクライアント、仮想マシンアプリケーション、システムユーティリティなどが挙げられます。
• ソフトウェアを削除しても警告が解決しない場合は、完全にアンインストールし、コンピューターを再起動してからフォートナイトを再度立ち上げてください。
• ツールによってシステムの深部に変更が加えられてしまった場合は、オペレーティングシステムの再インストールが必要になる可能性があります。

ツールを削除しないとどうなるか

• マッチから除外される可能性があります。
• フォートナイトのアカウントに対し恒久的なアクセス禁止処分を科される可能性があります。

Epic Gamesサポートは、どのツールが警告の原因となっているかを特定したり、お客様に代わって制限を解除したりすることはできません。疑わしいツールをすべて削除しても警告が続く場合は、システムの完全な再インストールが必要になる場合があります。