如何申诉Epic Games账户的交流封禁?

如何申诉Epic Games账户的交流封禁?

如果您的账户因违反社区规则而被限制使用文本或语音聊天,您可以通过处罚与申诉门户查看案件并提交申诉。

请注意:并非所有违规行为都符合申诉条件。
请注意:Epic Games 支持无法代表您审查或推翻交流禁令——申诉必须只能通过门户提交。

开始前须知

请查看与您的 Epic Games 账户关联的电子邮件地址。您应该已经收到了一条说明违规行为的消息,以及一个 Sanction ID。您将需要此制裁 ID,以便在门户中访问您的案件。
请注意:如果您没有收到邮件,处罚详情将在您下次登录 Fortnite 时在游戏内显示。

提交您的申诉:

  1. 访问处罚和申诉 (在新选项卡中打开)门户。
  2. 登录受到限制的 Epic Games 账户。
  3. 输入您通知邮件中的制裁 ID。
  4. 查看处罚详情。
  5. 如果您认为该决定不正确,请按照屏幕上的步骤操作,提交申诉。