ฉันจะสามารถตรวจสอบได้อย่างไรว่าบัญชีของฉันถูกแบนจาก Fortnite หรือไม่
หากคุณไม่แน่ใจว่าบัญชีของคุณกำลังถูกแบนอยู่หรือไม่ ต่อไปนี้คือทางเลือกต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อยืนยันเรื่องนี้ได้
เปิดเกม Fortnite
คุณสามารถตรวจสอบว่าบัญชีของคุณถูกแบนหรือไม่ได้ง่ายๆ ด้วยการเข้าสู่ระบบ Fortniteหากบัญชีของคุณถูกแบน ข้อความ เช่น "คุณถูกแบนจาก Fortnite" จะเด้งขึ้นมาหากคุณพยายามเปิดเกมผ่าน Epic Games Launcher ระบบอาจจะแสดงว่าเกมไม่พร้อมให้ใช้งานด้วยเช่นกัน
ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของคุณ
เมื่อใดก็ตามที่การแบนมีผล ระบบจะส่งอีเมลที่ระบุประเภทของการแบน ระยะเวลา และกฎชุมชนที่ถูกละเมิดไปให้ทางที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ
เข้าไปที่พอร์ทัลการแบนและการยื่นอุทธรณ์
เมื่อคุณเข้าไปที่พอร์ทัลบทลงโทษและการอุทธรณ์ (เปิดในแท็บใหม่) คุณจะสาามารถตรวจสอบได้ว่าบัญชีของคุณกำลังถูกแบนอยู่หรือไม่ และหากมี คุณสามารถยื่นอุทธรณ์เพื่อให้ตรวจสอบได้
หากคุณไม่ได้รับอีเมลติดตามผลเกี่ยวกับการตรวจสอบคำอุทธรณ์การแบนของคุณ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการแบนที่นี่ (เปิดในแท็บใหม่) ในขณะเดียวกัน คุณสามารถตรวจสอบสถานะการแบนได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- ไปที่ https://safety.epicgames.com/ (เปิดในแท็บใหม่)
- เลือกตัวเลือกพอร์ทัลการแบนและการยื่นอุทธรณ์
- คลิกที่ไปที่การแบนและการยื่นอุทธรณ์ของฉัน
- คลิกปุ่มเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Epic Games ของคุณ
- การลงโทษที่ใช้กับบัญชีของคุณจะแสดงที่นี่ พร้อมกับสถานะการแบนและระยะเวลา
หมายเหตุ: คุณสามารถค้นหาได้โดยการป้อน Sanction ID
หมายเหตุ: หากคำอุทธรณ์อยู่ในสถานะ "อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" คุณสามารถติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน (เปิดในแท็บใหม่) ของเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแบนและการลงโทษประเภทต่างๆ รวมถึงวิธีรายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมได้ที่นี่: เพราะเพราะเหตุใดบัญชี Fortnite ของฉันจึงถูกแบน?
หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายต่อต้านการโกงแบบใหม่ และสงสัยว่าคุณจะได้รับการปลดแบนหรือไม่ โปรดดูที่ฉันสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงซึ่งเกี่ยวกับการละเมิดด้วยการโกงได้ที่ใด?