لماذا حُظر حسابي في Fortnite؟
تود Epic Games أن تكون Fortnite بيئة ممتعة وآمنة وعادلة لجميع لاعبينا. هذا يعني أنه من حين لآخر علينا حظر اللاعبين أو المبدعين الذين يخرقون قواعدنا (يفتح في علامة تبويب جديدة) في Fortnite.
يمكنك معرفة المزيد عن ضوابط السلامة والإبلاغ عن سوء السلوك والحظر والعقوبات في مركز الأمن (يفتح في علامة تبويب جديدة) لدينا.
لدى اللاعبين الآن
قد يُحظر اللاعبون مؤقتًا أو نهائيًا من Fortnite لارتكابهم أمرًا يخالف قواعد المجتمع (يفتح في علامة تبويب جديدة) أو شروط خدمة Epic Games (يفتح في علامة تبويب جديدة) أو قواعد بطولة ما (يفتح في علامة تبويب جديدة).
يمكن أن يستمر الحظر المؤقت حتى 365 يومًا.
يستمر الحظر النهائي في Fortnite إلى أجل غير مسمى.
يظل بإمكان اللاعب المحظور أن يلعب ألعابًا أخرى في Epic Games Store.
يشمل حظر اللاعبين التالي:
- حظر العثور على اللاعبين (Fortnite): ستتمكّن من تسجيل الدخول إلى Fortnite وإجراء دردشة نصية/صوتية مع اللاعبين الآخرين، لكنك ستُحظر من الدخول في أي تجربة صنعتها Epic أو ابتكرها المبدعون في Fortnite، بما في ذلك اختبار لعب UEFN.
- حظر اجتماعي (Fortnite): سيفقد اللاعبون مؤقتًا أو دائمًا الوصول إلى الدردشة الصوتية والنصية، وفقًا لشدة الانتهاك.
- قفل العالم (LEGO Fortnite أوديسي): سيُحظر جميع اللاعبين، بما في ذلك مالك العالم، من الوصول إلى عالم مقفل.
- حظر الطور متعدد اللاعبين (LEGO Fortnite أوديسة): سيُمنع اللاعبين الآخرين من الوصول إلى عالمك. لن يتمكن سوى مالك العالم من دخول العالم من أجل تصحيح المحتوى المخالف.
سيتلقى اللاعبون الذين يتم حظرهم رسالة إلكترونية توضح نوع الحظر ومدته وقواعد المجتمع المنتهكة.
المبدعون
يمكن أن يُحظر المبدعون مؤقتًا أو نهائيًا بسبب إنشائهم بصورة متكررة محتوى غير قانوني أو ينتهك قواعدنا أو قواعد المبدعين (يفتح في علامة تبويب جديدة) أو نشرهم له أو مشاركته.
نحن نضع في الحسبان عوامل مختلفة عندما نقرر العقوبات المناسبة، وذلك يشمل تكرار المحتوى وخطورته.
سيتلقى المبدعون الذين يتم حظرهم رسالة إلكترونية توضح نوع الحظر ومدته وقواعد المجتمع المنتهكة.
الاعتراض على الحظر
يمكن مراجعة حظر اللاعبين والمبدعين وطلب استئنافه عبر بوابة العقوبات وطلبات الاستئناف (يفتح في علامة تبويب جديدة) الموجودة في مركز الأمن (يفتح في علامة تبويب جديدة) لدينا باستخدام معرّف العقوبة المُرسل في البريد الإلكتروني.
تأكد من تسجيل دخولك إلى حساب Epic Games الصحيح عند زيارة بوابة العقوبات والاستئنافات.
يُرجى ملاحظة الآتي: لا يمكن لقسم دعم اللاعبين في Epic Games مراجعة عمليات الحظر أو الاستئناف عليها نيابة عنك. يجب تقديم طلبات الاستئناف على الحظر عبر بوابة العقوبات والاستئنافات باستخدام معرّف العقوبة المُرسل إلى بريدك الإلكتروني.