Hur överklagar jag en kommunikationsavstängning på mitt Epic Games-konto?

Om ditt konto har begränsats från text- eller röstchatt på grund av ett brott mot communityreglerna kan du granska ärendet och skicka in ett överklagande via portalen för sanktioner och överklaganden.

Obs! Inte alla överträdelser kan överklagas.
Obs! Epic Games-supporten kan inte granska eller upphäva kommunikationsavstängningar åt dig – överklaganden måste skickas in via portalen.

Innan du börjar

Kolla e-postadressen som är kopplad till ditt Epic Games-konto. Du bör ha fått ett meddelande som beskriver överträdelsen och ett sanktions-ID. Du behöver detta sanktions-ID för att komma åt ditt ärende i portalen.
Obs! Om du inte fick ett e-postmeddelande kommer informationen om avstängningen att visas för dig i spelet nästa gång du loggar in i Fortnite.

Skicka in ditt överklagande:

1. Gå till åtgärder och överklaganden (Öppnas i en ny flik) -portalen.
2. Logga in på Epic Games-kontot som har begränsats.
3. Ange sanktions-ID:t från ditt meddelande om avstängning.
4. Granska detaljerna om den vidtagna åtgärden.
5. Om du anser att beslutet var felaktigt, följ stegen på skärmen för att skicka in ditt överklagande.