Perché il mio account ha ricevuto restrizioni per l'uso delle funzionalità social di Fortnite?
Epic Games si sforza di offrire un ambiente equo, sicuro e divertente per tutti i giocatori. Ciò significa che in alcuni casi dobbiamo applicare restrizioni ai giocatori che violano le regole della community (Si apre in una nuova scheda).
Se hai ricevuto delle restrizioni, invieremo un'e-mail all'indirizzo e-mail associato al tuo account Epic Games. Questa e-mail ti informerà delle violazioni delle regole della community (Si apre in una nuova scheda) per cui hai ricevuto una sanzione. L'e-mail includerà anche un link a Sanzioni e ricorsi (Si apre in una nuova scheda), dove potrai esaminare il caso in esame. Nello stesso luogo, potrai presentare ricorso per certe violazioni, se ritieni che sia stato commesso un errore.
Se non hai ricevuto un'e-mail, queste informazioni verranno anche condivise con te nel gioco la prossima volta che accederai per giocare a Fortnite.