我因为以下违规操作而遭到踢出游戏。 我并未使用作弊软件,那我要解决该问题的话需要做什么呢?
BattlEye 初始化失败
- 请确保 Battleye 已经在该游戏中正确安装。
- 您可以按照该游戏下载页面上显示的如下操作步骤手动安装该软件。
- 如果问题仍未解决,可能是文件权限出现了问题。要修复此问题,请打开“C:\Users\[用户名]\AppData\Local\[游戏名称]”目录(如未看到,请启用“显示隐藏文件”),然后删除该目录下的BattlEye文件夹。
- 如果问题依然存在,可能是系统的根证书出现损坏或异常。要修复此问题,请前往微软支持页面下载并安装以下更新:现在推出一个更新,此更新使管理员能够在断开连接的Windows环境中更新可信和不允许的CTL (在新选项卡中打开)
客户端无反应
这种情况可能是因为服务器或您的电脑连接超时了相当长时间,或彻底断连。
- 请确保您没有运行 Cucusoft Net Guard,因为它与 BattlEye 不兼容。
- 请更新您的调制解调器/路由器的固件。
- 请确保您网络连接的畅通(您也许希望联系您的网络服务提供商来进行确认)。
更新失败
由于某种原因,游戏安装目录中的 BattlEye 客户端已过期。
- 所有最新的 BE 文件总会在游戏发行时一起推出,所以你只需确保该游戏已正确安装,并处于最新状态。
内存损坏 #X
BattlEye 发现游戏或系统内存存在异常。
- 关闭系统中正在运行的所有不必要的程序
- 扫描您的系统,检查是否存在病毒/木马程序/间谍软件
- 检查内存是否存在可能的问题(使用如 Memtest86 之类的工具)。
- 如果该方法无效,就请联系您的电脑制造商或电脑支持团队做进一步处理。
数据受损
BattlEye 发现游戏安装异常。
- 请卸载并干净安装游戏。
系统完整性受损
您操作系统的核心安全功能已毁坏或受损。
- 请运行病毒扫描程序,并根据微软支持页面的指南检查系统是否损坏并进行修复:
- 如果该方法无效,就请联系您的电脑制造商或电脑支持团队做进一步处理。