Исправление графических ошибок в Fortnite
Если в Fortnite искажается изображение, возникают пиксели, зависания, критические сбои или чёрный экран, попробуйте выполнить следующие действия. Обратите внимание, что в соревновательных режимах (Рейтинговая лига, турниры и аналогичные) всегда используется соотношение сторон 16:9. Если вы видите чёрные полосы по бокам экрана в этих режимах, то так и должно быть.
Проверьте системные требования и настройки игры
- Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям Fortnite.
- Запустите Fortnite.
- Откройте главное меню, нажав на значок в правом верхнем углу экрана.
- Выберите Настройки.
- Перейдите на вкладку Графика и выберите значение Низкое для настройки Конфигурации качества.
- Выберите значение 100% для параметра Разрешение 3D.
Если понижение параметров графики помогло решить проблему, вы можете постепенно повышать их, чтобы найти наилучшее соотношение качества и стабильности.
Обновите драйвер видеокарты
Одной из наиболее распространённых причин визуальных искажений являются устаревшие графические драйверы.
Чтобы установить свежие графические драйверы, воспользуйтесь инструкцией «Как обновить драйверы видеокарты для устранения неполадок в Fortnite?».
Переключитесь на режим «Производительность»
Если вы используете DirectX 12 и сталкиваетесь с критическими сбоями, зависаниями или чёрным экраном, попробуйте переключиться на режим «Производительность».
- Откройте программу запуска Epic Games.
- Выберите Настройки.
- Прокрутите вниз и раскройте подраздел Fortnite.
- Включите Дополнительные параметры командной строки.
- Наберите -d3d12 -es31.
- Запустите Fortnite.
Выберите подходящую видеокарту (для ноутбуков и ПК с несколькими видеокартами)
Если у вашего компьютера есть встроенный графический процессор и отдельная видеокарта, убедитесь, что Fortnite использует высокопроизводительный графический процессор.
NVIDIA
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите пункт Панель управления NVIDIA.
- Откройте раздел Управление параметрами 3D.
- Перейдите на вкладку Программные настройки.
- Выберите Fortnite в списке программ.
- Выберите высокопроизводительный графический процессор в качестве предпочитаемого.
AMD
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Radeon Settings.
- Перейдите в раздел Переключаемая графика или Параметры графики.
- Выберите Fortnite.
- Выберите режим Высокая производительность.
Исправление параметров, которые сбрасываются при каждом запуске игры
- Нажмите клавиши Windows + R.
- Введите %localappdata% и нажмите Enter.
- Откройте папку FortniteGame.
- Перейдите в папку Saved → Config → WindowsClient.
- Нажмите правой кнопкой мыши на файле GameUserSettings.ini и выберите пункт Свойства.
- Уберите галочку рядом с опцией Только для чтения.
- Выберите Применить.
Решение проблем с критическими сбоями или зависаниями в полноэкранном режиме (NVIDIA)
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и откройте Панель управления NVIDIA.
- Выберите Регулировка размера и положения рабочего стола.
- Выберите ваш дисплей.
- На вкладке «Масштабирование» выберите режим Во весь экран.
- В пункте «Выполнить масштабирование на» выберите ГП.
Проверьте, не перегревается ли ваш компьютер
Если поначалу игра работает нормально, но после длительного времени возникают визуальные искажения, возможно, ваш компьютер перегревается.
- Проверьте, не заблокированы ли вентиляционные отверстия.
- Очистите вентиляторы и области воздушного потока от пыли.
- Установите компьютер в хорошо проветриваемом месте.
Если проблема не исчезнет после выполнения всех вышеуказанных действий, отправьте запрос в службу поддержки, и наша команда поможет вам.