Aparece el error "Ocurrió un error inesperado al iniciar sesión en tu cuenta de Xbox Live" al iniciar Fortnite
Si apareció el mensaje de error "Ocurrió un error inesperado al iniciar sesión en tu cuenta de Xbox Live.", sigue los pasos que están a continuación:
- Borra la caché de la consola.
- Asegúrate de que Fortnite esté actualizado en tu consola.
- Consulta el artículo de Xbox Cómo averiguar si los juegos están actualizados para Xbox One X (Se abre en una pestaña nueva).
- Restablecer la consola con la opción Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones.
- Consulta el artículo de Xbox Cómo restablecer la consola Xbox a los valores predeterminados de fábrica (Se abre en una pestaña nueva).
- Si los pasos anteriores no solucionaron el problema, puedes solicitar que asistencia de Epic Games restablezca los ajustes de Fortnite. Ten en cuenta que esto eliminará todos tus ajustes y tendrás que volver a establecerlos manualmente. Si esto es algo que te gustaría probar, envía un boleto a asistencia y pídeles que restablezcan los ajustes de Fortnite.
- Por último, si no funciona ninguno de los pasos anteriores, ponte en contacto con el servicio técnico de Microsoft (XBOX) (Se abre en una pestaña nueva).