Åtgärda grafikproblem i Fortnite

Om Fortnite inte visas korrekt, ser pixligt ut, fryser, kraschar eller visar en svart skärm kan du prova stegen nedan.Obs! Tävlingsinriktade lägen (rankat, turneringar och liknande lägen) är begränsade till bildförhållandet 16:9.Svarta fält på sidorna av skärmen i de här lägena är ett förväntat beteende.

Kontrollera systemkraven och inställningarna i spelet

1. Se till att din PC uppfyller de lägsta systemkraven för Fortnite.
2. Öppna Fortnite.
3. Välj huvudmenyn uppe till höger.
4. Klicka på Inställningar.
5. Under fliken Video ställer du in Quality Presets på Low.
6. Ställ in 3D Resolution på 100%.

Om problemet förbättras när du sänker inställningarna kan du gradvis höja dem för att hitta den bästa balansen mellan kvalitet och stabilitet.

Uppdatera grafikkortets drivrutiner

Föråldrade grafikdrivrutiner är en av de vanligaste orsakerna till visuella problem.

Du kan uppdatera dina grafikkortsdrivrutiner genom att följa stegen i artikeln Hur uppdaterar jag mina grafikkortsdrivrutiner för att åtgärda problem i Fortnite?

Växla till prestandaläge

Om du använder DirectX 12 och har problem med krascher, frysningar eller svarta skärmar kan det hjälpa att byta till Performance Mode (prestandaläge).

1. Öppna Epic Games Launcher.
2. Klicka på Inställningar.
3. Rulla ner och välj Fortnite.
4. Aktivera Ytterligare kommandoradsargument.
5. Ange -d3d12 -es31.
6. Öppna Fortnite.

Ställ in rätt grafikkort (bärbara datorer och datorer med flera GPU:er)

Om din PC har både integrerad grafik och ett dedikerat grafikkort ska du se till att Fortnite använder den högpresterande GPU:n.

NVIDIA:

1. Högerklicka på skrivbordsbakgrunden och välj NVIDIAs kontrollpanel.
2. Välj Hantera 3D-inställningar.
3. Välj fliken Programinställningar.
4. Leta upp Fortnite i listan.
5. Ställ in den föredragna grafikprocessorn på din högpresterande GPU.

AMD:

1. Högerklicka på skrivbordet och öppna Radeon Settings.
2. Gå till Växlingsbara grafikinställningar för applikationer eller Grafikinställningar.
3. Välj Fortnite.
4. Ställ in det på Hög prestanda.

Åtgärda inställningar som återställs varje gång du startar spelet

1. Tryck på Windows-tangenten + R.
2. Skriv in %localappdata% och tryck på Enter.
3. Klicka på mappen FortniteGame.
4. Gå till Saved → Config → WindowsClient.
5. Högerklicka på GameUserSettings.ini och klicka på Egenskaper.
6. Kryssa ur Skrivskyddad.
7. Välj Tillämpa.

Åtgärda krascher eller frysningar i helskärmsläge (NVIDIA)

1. Högerklicka på skrivbordet och öppna NVIDIAs kontrollpanel.
2. Välj Ställ in skrivbordets storlek och position.
3. Välj din bildskärm.
4. Under Skalning väljer du Helskärm.
5. Ställ in Utför skalning på till GPU-enhet.

Kontrollera om datorn överhettas

Om spelet fungerar som vanligt i början men börjar få grafiska problem efter en längre stunds spelande kan din PC vara överhettad.

• Se till att ventilationsöppningarna inte är blockerade.
• Rengör fläktarna och luftintagen från damm.
• Använd din dator i ett välventilerat utrymme.

Om problemet kvarstår efter att du har provat alla stegen ovan, skicka in en supportbegäran, så hjälper vårt team dig.