เกิดข้อผิดพลาดไม่สามารถติดตั้งบริการ BattlEye ได้ (4, 50000005)

เกิดข้อผิดพลาดไม่สามารถติดตั้งบริการ BattlEye ได้ (4, 50000005)

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้น 

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ (รวมถึงไดรเวอร์การ์ดจอ) คุณสามารถดูวิธีการเพิ่มได้ที่: ฉันจะอัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอได้อย่างไร?
  3. เรียกใช้ตัวติดตั้ง BattlEye ด้วยตนเอง
    • เปิด File Explorer (ด้วยการกดที่ปุ่มโลโก้ Windows logo และปุ่ม E บนคีย์บอร์ดคุณพร้อมกัน)
    • ไปที่ไดเรกทอรี่ของบริการ BE (usually C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye)
    • เรียกใช้ install_BattlEye.bat/install_BattlEye การดำเนินการนี้จะติดตั้งบริการ BattleEye 
    • เรียกใช้งานตัวเกมของคุณเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวได้หรือไม่ 
  4. เพิ่ม BattlEye ไปยังรายการยกเว้นของซอร์ฟแวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ
    • ตรวจสอบดูว่าทั้ง BEService.exe/BEService_x64.exe ในไดเรกทอรี่ BattlEye ของคุณ รวมถึงไดเรกทอรี่ทั้งหมดของบริการ BattleEye ซึ่งปกติแล้วจะอยู่ที่ C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye ว่าถูกซอร์ฟแวร์รักษาความปลอดภัยคุณบล็อกอยู่หรือไม่
  5. ลบไดเรกทอรี่ของบริการ BattlEye (ปกติแล้วจะอยู่ที่ C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye) และเปิดเกมของคุณอีกครั้ง
  6. เรียกใช้งาน Fortnite และ BattlEye ในฐานะผู้ดูแลระบบ (Administrator): 
    1. คลิกขวาที่ไฟล์เรียกใช้งานของ BattlEye Launcher
    2. เลือกคุณสมบัติ (Properties)
    3. ไปที่แท็บ ความเข้ากันได้ (Compatibility)
    4. ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก Run this program as an administrator (เรียกใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ)
    5. คลิก OK เพื่อปรับใช้การเปลี่ยนแปลง
  7. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมใน EGS Launcher: Use the System File Checker tool to repair missing or corrupted system files (ใช้เครื่องมือ System File Checker เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่ขาดหายหรือเสียหาย) (เปิดในแท็บใหม่)

หากขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งหมดนี้ไม่สำเร็จ และคุณยังคงพบข้อผิดพลาดนี้อยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ BattlEye (เปิดในแท็บใหม่)