Comment corriger l'erreur « Échec du téléchargement sur le cloud » dans Fortnite ?

L'erreur « Échec du téléchargement sur le cloud : échec du téléchargement des paramètres du client sur le cloud » peut empêcher Fortnite de se charger ou empêcher l'enregistrement de vos paramètres entre les sessions. Cela signifie généralement que Fortnite ne peut pas charger le fichier de paramètres de votre compte Epic enregistré dans le cloud.

Cette erreur peut se produire sur n'importe quelle plateforme, y compris PC, Xbox, PlayStation, Nintendo Switch et mobile.

Veuillez suivre les étapes suivantes dans l'ordre :

1. Consultez la page Epic Games Server Status (S'ouvre dans un nouvel onglet) afin de vérifier qu'aucune panne n'affecte les services de Fortnite. S'il y a une panne, votre problème devrait se résoudre une fois qu'elle sera résolue.
2. Videz le cache de votre appareil. Comment vider ou réinitialiser le cache de mon appareil ?
3. Modifiez vos serveurs DNS pour utiliser un DNS public. Comment passer sur un DNS public pour renforcer ma connexion ?
4. Parcourez Comment résoudre les problèmes de connexion pour écarter un problème de réseau.
5. Redémarrez votre appareil et relancez Fortnite.

Si l'erreur persiste après ces étapes, une cause possible est un fichier de paramètres corrompu enregistré sur votre compte Epic. Veuillez soumettre une demande d'assistance et notre équipe vous aidera.