De netwerkverbinding op je console testen

De netwerkverbinding op je console testen
  1. Als je verbindingsproblemen hebt, bekijk dan de pagina met de Epic Games-serverstatus (Wordt geopend op een nieuw tabblad) om te controleren of alle systemen werken. Als je probleem gerelateerd is aan een storing of een systeemwijd probleem, kun je geen verbinding maken met de Epic Games Launcher totdat de storing of het probleem is opgelost.
  2. Neem contact op met je internetprovider (ISP) om te controleren of er storingen of prestatieproblemen in je gebied zijn.
  3. Als je probleem niet wordt veroorzaakt door een storing:
    1. Als je een Xbox gebruikt, volg dan het Xbox-artikel Problemen met de netwerkverbindingssnelheid oplossen (Wordt geopend op een nieuw tabblad).
    2. Als je een PlayStation 5 gebruikt, volg dan de stappen van PlayStation 5-ondersteuning voor het oplossen van problemen (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
    3. Als je een PlayStation 4 gebruikt, volg dan de stappen van PlayStation 4-ondersteuning voor het oplossen van problemen (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
    4. Als je een Nintendo Switch gebruikt, volg dan het Nintendo Support-artikel Zo kun je de internetverbinding testen (Wordt geopend op een nieuw tabblad)