Усунення проблем із графікою у Fortnite

Якщо Fortnite відображається некоректно, має пікселізацію, зависає, вилітає або показує чорний екран, виконайте наведені нижче дії.Зверніть увагу, що змагальні режими (рейтингові, турніри та подібні режими) обмежено співвідношенням сторін 16:9.Чорні смуги з боків екрана в цих режимах є очікуваною поведінкою.

Перевірка системних вимог та налаштувань у грі

1. Переконайтеся, що ваш ПК відповідає мінімальним системним вимогам для Fortnite.
2. Запустіть Fortnite.
3. Виберіть головне меню у верхньому правому куті.
4. Виберіть Settings.
5. На вкладці «Відео» встановіть для параметра «Конфігурації якості» значення «Низька».
6. Встановіть для параметра «Роздільна здатність 3D» значення «100%».

Якщо зменшення налаштувань покращує ситуацію, можна поступово підвищувати їх, щоб знайти найкращий баланс між якістю та стабільністю.

Оновіть драйвер відеокарти.

Застарілі графічні драйвери є однією з найпоширеніших причин візуальних проблем.

Ви можете оновити графічні драйвери, виконавши кроки, наведені у статті «Як оновити драйвери відеокарти для усунення несправностей у Fortnite?»

Перемикання на режим продуктивності

Якщо ви використовуєте DirectX 12 і стикаєтеся з аварійним завершенням роботи, зависанням або чорним екраном, може допомогти перехід у режим продуктивності.

1. Відкрийте запускач Epic Games.
2. Виберіть Settings.
3. Прокрутіть униз і розгорніть Fortnite.
4. Увімкніть «Додаткові параметри командного рядка».
5. Введіть -d3d12 -es31.
6. Запустіть Fortnite.

Установка відповідної відеокарти (ноутбуки та ПК із кількома GPU)

Якщо на вашому ПК є як інтегрована, так і дискретна відеокарти, переконайтеся, що Fortnite використовує високопродуктивний графічний процесор.

NVIDIA:

1. Натисніть правою кнопкою миші на робочому столі й виберіть «Панель керування NVIDIA».
2. Виберіть «Керування налаштуваннями 3D».
3. Натисніть на вкладку «Програмні налаштування».
4. Виберіть Fortnite зі списку.
5. Встановіть потрібний графічний процесор — високопродуктивний графічний процесор.

AMD:

1. Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі й відкрийте «Параметри Radeon».
2. Перейдіть до пункту «Перемикання графіки» або «Налаштування графіки».
3. Виберіть Fortnite.
4. Установіть значення «Висока продуктивність».

Виправлення налаштувань, які скидаються під час кожного запуску гри

1. Натисніть на комбінацію клавіш Windows + R.
2. Наберіть %localappdata% і натисніть Enter.
3. Натисніть на теку FortniteGame.
4. Перейдіть у теку Saved → Config → WindowsClient.
5. Клацніть правою кнопкою миші на файл GameUserSettings.ini і оберіть «Властивості».
6. Зніміть позначку «Тільки для читання».
7. Оберіть «Застосувати».

Усунення збоїв або зависань в повноекранному режимі (NVIDIA)

1. Натисніть правою кнопкою миші на робочому столі й відкрийте Панель керування NVIDIA.
2. Виберіть «Регулювання розміру та положення робочого столу».
3. Виберіть свій екран.
4. У режимі «Масштабування» виберіть «На весь екран».
5. Встановіть для параметра «Виконувати масштабування на» значення «ГП».

Перевірка відсутності перегрівання

Якщо спочатку гра працює нормально, але після тривалої гри починаються проблеми з графікою, можливо, що ваш ПК перегрівається.

• Переконайтеся, що вентиляційні отвори не заблоковані.
• Очистьте вентилятори й зони повітрообміну від пилу.
• Використовуйте ПК у добре провітрюваному приміщенні.

Якщо проблема не зникає після виконання всіх вищезазначених кроків, надішліть запит до служби підтримки, і наша команда допоможе.