ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดดาวน์โหลดจากคลาวด์ล้มเหลวใน Fortnite ได้อย่างไร?
ข้อผิดพลาด "ดาวน์โหลดจากคลาวด์ล้มเหลว: ดาวน์โหลดการตั้งค่าไคลเอนต์จากคลาวด์ล้มเหลว" อาจทำให้โหลด Fortnite ไม่ได้ หรือไม่สามารถบันทึกการตั้งค่าของคุณได้ระหว่างเซสชัน โดยปกติแล้ว หมายความว่า Fortnite ไม่สามารถโหลดไฟล์การตั้งค่าที่บันทึกไว้ใน Epic account ของคุณในคลาวด์ได้
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้บนแพลตฟอร์มใดก็ได้ รวมถึง PC, Xbox, PlayStation, Nintendo Switch และมือถือ
โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ:
- ตรวจสอบหน้าสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Epic Games (เปิดในแท็บใหม่) เพื่อดูให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่มที่ส่งผลต่อบริการของ Fortnite หากมีปัญหา ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไขเมื่อปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขแล้ว
- ล้างแคชของอุปกรณ์ ฉันจะล้างหรือรีเซ็ตแคชของอุปกรณ์ของฉันได้อย่างไร
- เปลี่ยน DNS ของคุณเป็น Public DNS ฉันจะเปลี่ยนไปเป็น DNS สาธารณะเพื่อเพิ่มเสถียรภาพในการเชื่อมต่อของฉันได้อย่างไร
- ตรวจสอบ วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ เพื่อตัดปัญหาเครือข่าย
- รีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองเปิด Fortnite อีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว สาเหตุอาจเกิดจากไฟล์การตั้งค่าเสียหายที่บันทึกไว้ในบัญชี Epic ของคุณ ส่งคำขอรับการสนับสนุน แล้วทีมของเราจะช่วยคุณ