如何在Fortnite中修复云端下载失败错误?
“云端下载失败:无法从云端下载客户端设置”错误可能会阻止 Fortnite 加载,或阻止您的设置在不同会话之间保存。通常意味着 Fortnite 无法加载保存到您的 Epic 账户在云端的设置文件。
此错误可能出现在任何平台,包括 PC、Xbox、PlayStation、Nintendo Switch 以及移动设备。
请按以下步骤操作:
- 请查看Epic Games服务器状态 (在新选项卡中打开)页面,确保没有影响Fortnite服务的中断日程。如果存在服务中断,一旦中断问题解决后,您的问题可能会得到解决。
- 清除设备缓存。我该如何清除或重置设备缓存?
- 变更您的 DNS 服务器为公共 DNS 服务器。如何切换到公告 DNS,从而增强我的连接呢?
- 请按照如何排查连接问题中的步骤,来排除网络问题。
- 请重启设备,然后再次尝试启动Fortnite。
如果在执行这些步骤后错误仍然存在,原因可能是损坏的设置文件存储在您的 Epic 账户中。提交支持请求,我们的团队会提供帮助。