Gry wyrzucają mnie za następujące wykroczenia. Nie oszukuję – co zrobić, by rozwiązać ten problem?
Inicjalizacja BattlEye kończy się niepowodzeniem
- Upewnij się, że BattlEye dla tej gry jest poprawnie zainstalowany.
- Możesz ręcznie zainstalować program, wystarczy zastosować instrukcje podane na stronie umożliwiającej pobranie danej gry.
- Jeśli to nie pomaga, może występować problem z uprawnieniami plików. Aby naprawić ten problem, przejdź do „C:\Users\[username]\AppDataLocal\[nazwa gry]” (pamiętaj o włączeniu widoczności ukrytych plików/folderów, jeśli folder jest niewidoczny) i usuń stamtąd folder BattlEye.
- Jeśli problem nadal występuje, główne certyfikaty systemowe mogą być uszkodzone. Aby je naprawić, należy pobrać i zainstalować następujące aktualizacje ze strony pomocy Microsoft: Dostępna jest aktualizacja, która umożliwia administratorom aktualizację zaufanych i niedozwolonych certyfikatów CTL w środowiskach odłączonych w systemie Windows (Otwiera się w nowej karcie)
Klient nie odpowiada
Ten problem może pojawić się, jeśli opóźnienie serwerów/komputera przekroczy limit lub połączenie zostanie przerwane.
- Upewnij się, że nie używasz programu Cucusoft Net Guard, ponieważ nie jest on kompatybilny z BattlEye.
- Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe modemu/routera.
- Upewnij się, że połączenie z Internetem jest stabilne (można to ustalić poprzez skontaktowanie się z dostawcą Internetu).
Aktualizacja nie powiodła się
Z jakiegoś powodu klient BattlEye w katalogu gry jest przestarzały.
- To gra zawsze zapewnia wszystkie najnowsze pliki BattlEye, więc upewnij się, że jest poprawnie zainstalowana i zaktualizowana.
Uszkodzona pamięć #X
BattlEye wykrył, że pamięć gry lub systemu jest niepoprawna.
- Zamknij wszystkie zbędne programy, które obecnie są uruchomione.
- Przeskanuj system, by pozbyć się złośliwego oprogramowania.
- Sprawdź, czy pamięć RAM nie została uszkodzona (za pomocą narzędzi takich jak Memtest86).
- Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z producentem komputera lub wsparciem technicznym.
Uszkodzone dane
BattlEye wykrył, że gra została niepoprawnie zainstalowana.
- Odinstaluj ją i zainstaluj ponownie.
Naruszona integralność systemu
Kluczowe środki bezpieczeństwa systemu operacyjnego zostały uszkodzone.
- Zalecamy uruchomienie skanowania antywirusowego oraz sprawdzenie systemu pod kątem błędów, a następnie potencjalne naprawienie problemu przy wykorzystaniu instrukcji ze strony pomocy Microsoft:
- Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z producentem komputera lub wsparciem technicznym.