Hoe los ik de Cloud-downloadfout op in Fortnite?

Hoe los ik de Cloud-downloadfout op in Fortnite?

De foutmelding "Cloud Download Failure: Failed to Download Client Settings from the cloud" kan voorkomen dat Fortnite wordt geladen of dat je instellingen worden opgeslagen tussen sessies door. Dit betekent meestal dat Fortnite het instellingenbestand niet kan laden dat is opgeslagen in je Epic-account in de cloud.

Deze fout kan optreden op elk platform, waaronder pc, Xbox, PlayStation, Nintendo Switch en mobiel.

Probeer deze stappen in deze volgorde:

  1. Kijk op de serverstatuspagina van Epic Games (Wordt geopend op een nieuw tabblad) of er geen actieve storingen zijn die van invloed zijn op de Fortnite-services. Als er een storing is, wordt je probleem mogelijk opgelost zodra de storing is verholpen.
  2. De cache van je apparaat wissen Hoe leeg of reset ik de cache op mijn apparaat?
  3. Wijzig je DNS-server naar een openbare DNS-server. Hoe schakel ik over op een openbare DNS voor een sterkere verbinding?
  4. Doorloop Problemen met de verbinding oplossen om een netwerkprobleem uit te sluiten.
  5. Start je apparaat opnieuw op en start Fortnite weer.

Als de fout na deze stappen nog steeds optreedt, is een mogelijke oorzaak een beschadigd instellingenbestand dat is opgeslagen in je Epic-account. Dien een ondersteuningsverzoek in, zodat ons team je kan helpen.