كيف يمكنني إصلاح خطأ فشل التنزيل السحابي في Fortnite؟
يمكن أن يمنع خطأ "فشل التنزيل السحابي: فشل تنزيل إعدادات العميل من السحابة" Fortnite من التحميل، أو يمنع إعداداتك من الحفظ بين الجلسات. يعني هذا عادةً أن Fortnite لا يمكنها تحميل ملف الإعدادات المحفوظ على حساب Epic الخاص بك في السحابة.
يمكن أن يحدث هذا الخطأ على أي منصة، بما في ذلك الكمبيوتر الشخصي وXbox وPlayStation وNintendo Switch والأجهزة المحمولة.
جرّب الخطوات التالية بالترتيب:
- تحقق من صفحة حالة خادم Epic Games (يفتح في علامة تبويب جديدة) للتأكد من عدم وجود أعطال تؤثر في خدمات Fortnite. إذا وُجد عطل، فقد تُحل مشكلتك عند إصلاحه.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك. كيف يمكنني مسح أو إعادة ضبط ذاكرة التخزين المؤقت لجهازي؟
- غيّر DNS الخاص بك إلى DNS عام. كيف يمكنني التبديل إلى نظام DNS عام لتقوية اتصالي؟
- نفّذ الخطوات الواردة في مقال كيفية استكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها لاستبعاد وجود مشكلة في الشبكة.
- أعد تشغيل الجهاز وشغّل Fortnite مرة أخرى.
إذا استمر الخطأ بعد هذه الخطوات، فقد يكون السبب ملف إعدادات تالفًا محفوظًا في حساب Epic الخاص بك. أرسل طلب دعم وسيساعدك فريقنا.