Hvordan fejlfinder jeg nedbrud, fejl og ydelsesproblemer i Fortnite på pc?

Pc’er er utroligt komplicerede maskiner med mange bevægelige dele og software. Det kan være svært at finde ud af helt præcis, hvad der forårsager et problem, så vi har samlet en række trin, der kan hjælpe dig:

1. Hvis du modtager en fejlbesked, skal du prøve at søge efter fejlen i søgefeltet herover.  Her vil du søge i vores vidensdatabase efter dit specifikke problem, og vi har muligvis allerede en løsning på fejlen.
2. Hvis du ikke modtager en fejlbesked, kan du starte med at sikre dig, at din enhed lever op til systemkravene til Fortnite.  Du kan se disse krav i artiklen What are the system requirements for Fortnite on PC?
   • Hvis din enhed ikke lever op til systemkravene, skal du bruge en anden enhed eller opgradere din enhed, før du kan spille spillet.  
   • Hvis din enhed lever op til systemkravene, skal du gå videre til næste trin.
3. Bekræft dine spilfilers integritet ved at følge instruktionerne i Hvordan bekræfter jeg spilfiler i Epic Games Launcher? Hvis dette ikke løser dit problem, skal du gå videre til næste trin.
4. Ryd cachen for startprogrammet ved at følge trinene i How do I clear the Launcher cache on PC? Hvis dette ikke løser dit problem, skal du gå videre til næste trin.
5. Sørg for, at dine grafikdrivere er opdaterede ved at følge trinene i How do I update my video card drivers to fix problems with Fortnite?. Hvis dette ikke løser dit problem, skal du gå videre til næste trin.
6. Prøv at køre startprogrammet som Administrator ved at følge trinene i How do I run the Epic Games Launcher as an Administrator?. Hvis dette ikke løser dit problem, skal du gå videre til næste trin.
7. Du kan geninstallere Epic Games Launcher ved at følge trinene i How do I reinstall the Epic Games Launcher? Hvis dette ikke løser dit problem, skal du gå videre til næste trin.
8. Prøv at geninstallere Fortnite.  Du kan se trinene for dette i How do I reinstall Fortnite?.  Hvis dette ikke løser dit problem, skal du gå videre til næste trin.
9. Tilføj din Fortnite-mappe til udelukkelseslisten ved at følge trinene under punkt 3 i Fortnite shows running in Epic Games launcher and it is not opening. Hvis dette ikke løser dit problem, skal du gå videre til næste trin.
10. Prøv at geninstallere Fortnite på et andet diskdrev. Gå til Hvorfor løses problemet med fejlmeddelelsen "Korrupt data blev fundet i spilfilerne" ikke, når jeg geninstallerer Fortnite? for at se, hvordan du gør dette. Fortsæt derefter til næste trin.
11. Følg instruktionerne i Hvordan deaktiverer jeg baggrundsapplikationer?  Hvis dette ikke løser dit problem, skal du gå videre til næste trin.
12. Følg trinene i How do I check my drive for errors to solve Fortnite issues? for at sikre dig, at der ikke er nogen problemer med dit diskdrev.  Hvis dette ikke løser dit problem, skal du gå videre til næste trin.
13. Følg trinene i How do I remove the FortniteGame folder from %localappdata%?.  Hvis dette ikke løser dit problem, skal du søge hjælp via Contacting your hardware manufacturer.