Como posso resolver o erro "Falha no Download da Nuvem" no Fortnite?

O erro "Falha no Download da Nuvem: Falha no download das configurações do cliente a partir da nuvem" pode impedir o Fortnite de carregar ou impedir que as configurações sejam salvas entre as sessões. Geralmente significa que o Fortnite não consegue carregar o arquivo de configurações salvo na sua conta da Epic na nuvem.

Esse erro pode acontecer em qualquer plataforma, incluindo PC, Xbox, PlayStation, Nintendo Switch e dispositivos móveis.

Tente estas etapas em ordem:

1. Verifique a página de Status do Servidor da Epic Games (Abre em uma nova aba) para se certificar de que não há interrupções ativas afetando os serviços do Fortnite. Se houver, o problema poderá ser corrigido quando a interrupção for resolvida.
2. Limpe o cache do seu dispositivo. Como faço para limpar ou redefinir o cache do meu dispositivo?
3. Altere o DNS para um DNS público. Como faço para mudar para um DNS público para fortalecer minha conexão?
4. Siga as etapas em Como solucionar problemas de conexão para descartar um problema de rede.
5. Reinicie seu dispositivo e inicie o Fortnite novamente.

Se o erro persistir após estas etapas, uma causa pode ser um arquivo de configurações corrompido salvo na sua conta da Epic. Envie uma solicitação de suporte e nossa equipe ajudará.