Що таке затримка сигналу (пінг)?

Затримка сигналу (або пінг) — це час, за який пакет даних з вашого комп'ютера добирається до серверів Fortnite, а потім назад до вашого комп'ютера. Цей час вимірюється в мілісекундах (мс).

Як розраховується затримка сигналу (пінг)?

Затримка сигналу залежить від цілої низки факторів, зокрема:

• Пропускна здатність мережі: максимальна кількість даних, які можна передати за допомогою вашого мережевого з’єднання.
• Продуктивність мережі: кількість даних, які вдалося успішно відправити/отримати за допомогою вашого мережевого з’єднання.
• Маршрутизація: маршрут, яким дані передаються від вашого комп'ютера до сервера й назад.

У більшості випадків різке збільшення пінгу залежить від того, яким маршрутом ваш інтернет-провайдер надсилає дані на сервери Fortnite. Інтернет-провайдери використовують для направлення даних так звані точки обміну інтернет-трафіком. Якщо на точці обміну інтернет-трафіком виникли неполадки або вона вимкнулася, ваш пінг може збільшитися.

Ви можете виміряти пінг до наших центрів обробки даних:

• Північна Америка (схід): ping-nae.ds.on.epicgames.com
• Північна Америка (центр): ping-nac.ds.on.epicgames.com
• Північна Америка (захід): ping-naw.ds.on.epicgames.com
• Європа: ping-eu.ds.on.epicgames.com
• Океанія: ping-oce.ds.on.epicgames.com
• Бразилія: ping-br.ds.on.epicgames.com
• Азія: ping-asia.ds.on.epicgames.com
• Ближній Схід: ping-me.ds.on.epicgames.com

Як перевірити ваш пінг?

Windows 11

1. Натисніть Пуск.
2. Введіть cmd, потім натисніть Enter.
3. Введіть наступне:
   ping ping-nae.ds.on.epicgames.com -n 50
4. Натисніть Enter. Ця команда надішле 50 пакетів, а потім повідомить середню затримку сигналу.

macOS

1. Натисніть збільшувальне скло у верхньому правому куті екрана.
2. Перейдіть до вкладки «Ping».
3. Вкажіть адресу сервера, який ви хочете протестувати (наприклад, ping-nae.ds.on.epicgames.com).
4. Введіть значення 50.
5. Натисніть «Ping», щоб побачити ваші результати.

Яким чином покращити ваш пінг?

Якщо проблема у вашому інтернет-провайдері, зверніться до нього безпосередньо. У протилежному випадку, спробуйте наступні кроки:

• Перезавантажте модем і маршрутизатор відповідно до інформації, наведеної у статті «Як перезавантажити модем чи маршрутизатор, щоб вирішити проблеми з підключенням?».
• Використовуйте кабельне підключення. Бездротове з'єднання може спричиняти затримки через втрату сигналу.
• Скористайтеся іншим маршрутизатором. Несправний маршрутизатор може впливати на швидкодію.
• Встановіть маршрутизатор у найбільш підхожому місці. Уникайте шаф, підвалів та закритих місць.
• Оновіть прошивку маршрутизатора. Мікропрограма («прошивка») може поліпшити швидкодію.
• Налаштуйте частоту Wi-Fi-сигналу:
  • 2,4 ГГц: охоплює більшу відстань, але може бути переповненим.
  • 5 ГГц: швидше, але має менший радіус дії.
  • Протестуйте обидві та використовуйте ту, яка найкраще підходить для вашої системи. Зверніться по інструкції до посібника користувача свого маршрутизатора.