خطأ "حدث خطأ غير متوقع في أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك على Xbox Live" عند تشغيل Fortnite

إذا تلقيت رسالة خطأ "حدث خطأ غير متوقع خلال تسجيل الدخول إلى Xbox Live"، فيُرجى اتباع هذه الخطوات:

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز اللعب.
   • يُرجى الرجوع إلى كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـXbox Series S|X؟
2. تأكد أن Fortnite محدّثة إلى آخر إصدار على جهاز اللعب.
   • تفقّد مقال Xbox كيف تعرف إذا كانت الألعاب محدّثة لتناسب Xbox One X (يفتح في علامة تبويب جديدة)
3. إعادة تعيين جهاز اللعب باستخدام خيار إعادة التعيين والاحتفاظ بألعابي وتطبيقاتي. 
   • تفقّد مقال Xbox كيفية إعادة تعيين جهاز لعب console على الإعدادات الافتراضية للمصنع (يفتح في علامة تبويب جديدة)
4. إذا لم تحل الخطوات بالأعلى المشكلة، فيمكنك أن تطلب من دعم Epic Games إعادة تعيين إعدادات Fortnite الخاصة بك.  يُرجى العلم أن هذا الإجراء سيمسح كل إعداداتك وستحتاج إلى إعادة ضبطها يدويًا.  إذا وددت تجربة هذا الأمر، فيمكنك إرسال تذكرة إلى الدعم تطلب منهم إعادة تعيين إعدادات Fortnite الخاصة بك.
5. أخيرًا، إذا فشلت كل هذه الخطوات بالأعلى، فيُرجى التواصل مع دعم (يفتح في علامة تبويب جديدة) Microsoft (XBOX).