خطأ "تعذّر الدخول" عند تسجيل الدخول إلى Fortnite على Xbox
إذا كنت تواجه هذا الخطأ، فحاول اتباع الخطوات التالية لكشف المشكلة وحلّها:
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـXbox
- يُرجى الرجوع إلى كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـXbox Series S|X؟
- اخرج من اللعبة عبر الواجهة الرئيسية لـXbox، ثم أعد تشغيل اللعبة:
- في Fortnite، انقر على زر Xbox في وحدة التحكم الخاصة بك وحدد الصفحة الرئيسية للخروج من اللعبة والعودة إلى الواجهة الرئيسية لـXbox
- بعد تحديد عنوان اللعبة، انقر على زر القائمة في وحدة التحكم
- عند ظهور قائمة لعبة Fortnite، انقر على خروج
- إعادة تشغيل المودم/الموجّه
- تبديل DNS الذي يستخدمه جهاز Xbox
- إزالة ملف تعريف Xbox وإعادة إضافته
- إذا لم تفلح كل الخطوات بالأعلى، فيمكنك إعادة تعيين جهاز اللعب باستخدام خيار إعادة التعيين مع الاحتفاظ بالألعاب والتطبيقات كما موضح في مقال الدعم هذا من دعم Xbox: كيفية إعادة تعيين جهاز لعب Xbox على الإعدادات الافتراضية للمصنع (يفتح في علامة تبويب جديدة)
- إذا لم تنجح كل المحاولات، فيُرجى التواصل مع دعم Xbox (يفتح في علامة تبويب جديدة) للحصول على مزيد من المساعدة.