كيفية اختبار اتصال الشبكة على منصة الألعاب لديك

كيفية اختبار اتصال الشبكة على منصة الألعاب لديك
  1. إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال، فيُرجى تفقّد صفحة حالة خادم Epic Games (يفتح في علامة تبويب جديدة) للتأكد من أن جميع الأنظمة تعمل بصورة طبيعية. إذا كانت المشكلة التي تواجهها متعلقة بخلل أو عطل في النظام، فلن تتمكن من الاتصال بمشغّل Epic Games إلى أن يتم حلها. 
  2. تحقّق مع مزود خدمة الإنترنت (ISP) الذي تتعامل معه للتأكد من عدم وجود انقطاعات أو تدهور في الخدمة في منطقتك.
  3. إذا لم تكن مشكلتك ناتجة عن انقطاع:
    1. إذا كنت تستخدم جهاز Xbox، فاتبع مقالة Xbox لاستكشاف مشكلات سرعة اتصال الشبكة وإصلاحها (يفتح في علامة تبويب جديدة).
    2. إذا كنت تستخدم جهاز PlayStation 5، فاتبع خطوات دعم PlayStation 5 لاستكشاف المشكلات وإصلاحها (يفتح في علامة تبويب جديدة)  
    3. إذا كنت تستخدم جهاز PlayStation 4، فاتبع خطوات دعم PlayStation 4 لاستكشاف المشكلات وإصلاحها (يفتح في علامة تبويب جديدة)
    4. إذا كنت تستخدم جهاز Nintendo Switch، فاتبع مقالة دعم Nintendo حول كيفية استخدام اختبار اتصال الإنترنت (يفتح في علامة تبويب جديدة)